Die Travel Cafe-Datenschutzerklärung

Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung der Datenschutz- und persönlichen Datenrichtlinie von The Travel Cafe.

1. Sammlung:Wir können bestimmte Informationen in einem der folgenden Fälle erfassen: bei der Zusammenarbeit mit Drittanbietern; Nutzung unserer internen Berichtstools; Nutzung von Reservierungstools; Nutzung anderer von uns angebotener Waren oder Dienstleistungen; während des Buchungsprozesses; während einer Online-Sitzung über Ihren Webbrowser; von Cookies, die wir an Ihren Computer senden, und von Web-Beacons auf unserer Website, um zu verfolgen, wie Sie unsere Website nutzen; und Informationen, die Sie angeben, wenn Sie Inhalte von unserer Website hochladen oder herunterladen oder wenn Sie an Gewinnspielen teilnehmen, Werbeaktionen nutzen, an Umfragen teilnehmen oder sich für bestimmte zusätzliche Dienste registrieren und abonnieren.

2. Verwendung von Informationen:Wir können Ihre Informationen verwenden, um Ihnen administrative Nachrichten und E-Mail-Updates zu neuen Produkten auf unserer Website zu senden; für Marketingzwecke; und für geschäftliche Zwecke, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Vorteil sind.

3. Offenlegung:Wir können Ihre Informationen unter den in dieser Richtlinie genannten besonderen Umständen offenlegen.

4. Sicherheit:Wir werden Ihre Daten immer schützen. Sie haben folgende Möglichkeiten: Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren; oder Sie können sich von der Marketingkommunikation mit uns abmelden, indem Sie in einer Marketing-E-Mail, die Ihnen gesendet wurde, auf den Link zum Abbestellen klicken.

Weitere Details unten:

1. Publikum:Diese Richtlinie gilt für alle Besucher unserer Website und Kunden oder potenzielle Kunden oder Partner.

2. Persönliche Daten:

The Travel Cafe PTY LTD versteht, dass Ihre persönlichen Daten für Sie wichtig sind, daher ist Ihre Privatsphäre für The Travel Cafe PTY LTD genauso wichtig und wir verpflichten uns, Ihre Daten auf rechtmäßige Weise zu schützen und zu verarbeiten.
Durch das Anbringen Ihres Initialen unten erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden:

Ich stimme der Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten zu, einschließlich der Weitergabe von Daten zum Zwecke der Umsetzung und Aufrechterhaltung dieser Richtlinie und anderer Dienste, die die Überprüfung meiner Identität, die Bearbeitung und Zahlung zukünftiger Ansprüche und die Verwendung meiner personenbezogenen Daten in Risikomodellen und personenbezogenen . umfassen können Profile zur Verbesserung des Gesamtrisikomanagements durch den Versicherer;
Ich stimme zu, Direktmarketing für Waren oder Dienstleistungen zu erhalten, die mittels elektronischer Kommunikation vermarktet werden sollen; und
Ich bestätige, dass ich bestimmte Rechte habe, wie zum Beispiel der Erhebung meiner personenbezogenen Daten zu widersprechen und diesbezüglich eine Beschwerde einzureichen. (Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Versicherers oder dem Offenlegungsdokument, das dem Versicherungsnehmer zur Verfügung gestellt wird.

ein. enthält bestimmte Informationen, die während der Buchung gesammelt wurden; zusätzliche Informationen, auf die Sie durch Ihre Interaktionen mit uns zugreifen; und optionale Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

b. schließt Informationen aus, die anonymisiert wurden, damit eine bestimmte Person nicht identifiziert werden kann; dauerhaft anonymisierte Informationen, die sich nicht auf Sie beziehen oder nicht auf Sie zurückgeführt werden können; und nicht personenbezogene statistische Informationen, die von uns gesammelt und zusammengestellt wurden, und Informationen, die Sie freiwillig in einer offenen, öffentlichen Umgebung oder in einem Forum bereitgestellt haben, einschließlich (ohne Einschränkung) Blogs, Social-Media-Konten, Chatrooms, Communitys, Kleinanzeigen oder Diskussionsforen. Da die Informationen in einem öffentlichen Forum offengelegt wurden, sind sie nicht mehr vertraulich und stellen keine personenbezogenen Informationen dar, die gemäß dieser Richtlinie geschützt sind.

c. Annahme der Bedingungen: Sie müssen alle Bedingungen dieser Richtlinie akzeptieren, wenn Sie unsere Website besuchen oder sich für einen unserer Dienste registrieren. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, dürfen Sie sich nicht für die Dienste registrieren und diese nutzen. Sie dürfen nicht auf unsere Website zugreifen oder unsere Dienste nutzen, wenn Sie jünger als 18 Jahre sind oder nicht geschäftsfähig sind, um rechtsverbindliche Verträge abzuschließen. Durch die Annahme dieser Richtlinie wird davon ausgegangen, dass Sie alle ihre Bedingungen gelesen, verstanden, akzeptiert und an sie gebunden haben.

d. Änderungen: Wir können die Bedingungen dieser Richtlinie jederzeit ändern. Wir werden Sie über alle Änderungen durch einen Hinweis an einer gut sichtbaren Stelle auf der Website oder per E-Mail informieren. Wenn Sie mit der Änderung nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Dienste einstellen. Wenn Sie die Dienste nach Benachrichtigung über eine Änderung der Bedingungen weiterhin nutzen, gelten die geänderten Bedingungen für Sie und es wird davon ausgegangen, dass Sie diese Bedingungen akzeptiert haben.

3. Sammlung

3.1 Während der Buchung: Sobald Sie auf unserer Website gebucht haben, sind Sie für uns nicht mehr anonym, da Sie uns personenbezogene Daten mitteilen. Zu diesen personenbezogenen Daten gehören: Ihr Name, Nachname, Firmenname, Firmenregistrierungsnummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer; Ihre Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postleitzahl; Ihre Social-Media-Details oder zugehörige Benutzerkonten; FICA-Details; und Zahlungsdetails, Bankverbindung(en) und Kreditkartennummer(n).

3.2 Erfassung durch den Browser: Wir erhalten und zeichnen automatisch Internetnutzungsinformationen in unseren Serverprotokollen von Ihrem Browser auf, wie z. B. Ihre Internetprotokoll-Adresse („IP-Adresse“), Surfgewohnheiten, Klickmuster, installierte Softwareversion, Systemtyp, Bildschirmauflösungen , Farbfunktionen, Plug-Ins, Spracheinstellungen, Cookie-Einstellungen, Suchmaschinen-Schlüsselwörter, JavaScript-Aktivierung, Inhalte und Seiten, auf die Sie auf der Website zugreifen, sowie Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs der Website, zurückgelegte Pfade und verbrachte Zeit Websites und Seiten innerhalb der Website („Nutzungsinformationen“).

3.3 Cookies: Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, können wir ein oder mehrere Cookies (kleine Textdateien mit einer Folge alphanumerischer Zeichen) an Ihren Computer senden, um bestimmte Nutzungsinformationen zu sammeln. Wir verwenden Sitzungscookies (die nach dem Schließen Ihres Browsers verschwinden) und dauerhafte Cookies (die nach dem Schließen Ihres Browsers verbleiben und die manuell entfernt werden können), die von Ihrem Browser bei nachfolgenden Besuchen unserer Website verwendet werden können. Wir verwenden Informationen, die durch Cookies gesammelt werden, um die Website zu verbessern. Bitte beachten Sie, dass einige unserer Geschäftspartner (zB Werbetreibende) auf unserer Website eigene Cookies oder Widgets verwenden. Wir haben keinen Zugriff darauf und haben keinen Einfluss darauf. Die von einem solchen Cookie oder Widget gesammelten Informationen unterliegen der Datenschutzrichtlinie des Unternehmens, das es erstellt hat, und nicht von uns. Cookies können keinen Schadcode wie Viren enthalten. Alle Informationen sind anonym und wir verwenden die gesammelten Informationen nicht, um Besucherprofile zu erstellen. Die Ablehnung eines Cookies kann in einigen Fällen die Nutzung unserer Websites oder bestimmte Bereiche oder Funktionen unserer Websites verhindern oder sich negativ auf die Anzeige oder Funktion unserer Websites auswirken. Wir verwenden Google Analytics und Cookies, um unsere Werbung auf Websites von Drittanbietern auszurichten. Google Analytics ist ein Webanalysedienst, der analysiert, wie Benutzer mit der Website interagieren. Im Auftrag von The Travel Cafe und mit Ihrer Einwilligung wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Wir verwenden das von Google Analytics angebotene Tool zur IP-Anonymisierung, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

3.4 Web-Beacons: Unsere Website kann elektronische Bildanfragen (sog. „Single-Pixel-Gif“- oder „Web-Beacon“-Anfrage) enthalten, die es uns ermöglichen, Seitenaufrufe zu zählen und auf Cookies zuzugreifen. Jedes elektronische Bild, das als Teil einer Webseite angezeigt wird (einschließlich eines Werbebanners), kann als Web Beacon fungieren. Unsere Web-Beacons sammeln, sammeln, überwachen oder teilen keine Ihrer personenbezogenen Daten. Wir verwenden sie lediglich, um anonyme Informationen über unsere Website zusammenzustellen.

3.5 Aufzeichnen von Anrufen: Wir überwachen und zeichnen Ihre Telefonanrufe in unserem Callcenter auf, was für die Erbringung von Dienstleistungen für Sie obligatorisch ist.

4. Datenverwendung: Nachrichten und Updates:Wir können Ihnen administrative Nachrichten und E-Mail-Updates bezüglich der Website senden. In einigen Fällen können wir Ihnen auch hauptsächlich Werbenachrichten zusenden. Sie können sich auch abmelden.

5. Offenlegung:

5.1 Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an: Andere Abteilungen oder Unternehmen innerhalb der Unternehmensgruppe, zu der wir gehören, oder Drittanbieter, Werbetreibende, verbundene Unternehmen oder Serviceanbieter, um gemeinsame Inhalte oder Dienste wie Registrierung oder für Transaktionen und Kundensupport bereitzustellen, an helfen, potenziell illegale Handlungen und Verstöße gegen unsere Richtlinien zu erkennen und zu verhindern, und Entscheidungen über ihre Produkte, Dienstleistungen und Kommunikation zu leiten. Ein verbundenes Unternehmen. In diesem Fall werden wir versuchen, von den verbundenen Unternehmen die Einhaltung dieser Datenschutz- und personenbezogenen Datenrichtlinie zu verlangen; Unsere vertraglich vereinbarten Dienstleister, die bei Teilen unseres Geschäftsbetriebs helfen (einschließlich Betrugsprävention, Rechnungseinzug, Marketing, Technologiedienste). Unsere Verträge schreiben vor, dass diese Dienstleister Ihre Informationen nur im Zusammenhang mit den von ihnen für uns erbrachten Dienstleistungen und nicht zu ihrem eigenen Vorteil verwenden; Kreditauskunfteien zur Meldung von Kontoinformationen, wie gesetzlich zulässig; und Bankpartner, wie von den Regeln der Kreditkartenvereinigung für die Aufnahme in ihre Liste der gekündigten Händler gefordert (falls Sie die Dienste zum Empfangen von Zahlungen nutzen und deren Kriterien erfüllen).

5.2 Regler

Wenn Sie uns bezüglich Ihrer Erfahrungen mit der Verwendung eines unserer Produkte kontaktieren, können wir Ihre personenbezogenen Daten wie gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben offenlegen.

5.3 Strafverfolgung

Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies erforderlich ist: durch eine Vorladung oder einen Gerichtsbeschluss; um ein Gesetz einzuhalten; um die Sicherheit einer Person oder der Allgemeinheit zu schützen; und um eine Verletzung unserer Servicebedingungen zu verhindern.

5.4 Marketingzwecke: Wir können aggregierte Statistiken (Informationen über die Kundenpopulation im Allgemeinen) über die personenbezogenen Daten an Werbetreibende oder Geschäftspartner weitergeben.

5.5 Mitarbeiter

Wir müssen möglicherweise personenbezogene Daten an unsere Mitarbeiter weitergeben, die die personenbezogenen Daten benötigen, um ihre Arbeit zu erledigen.

5.6 Eigentümerwechsel

Wenn wir einen Eigentümerwechsel oder eine Fusion mit, den Erwerb durch oder den Verkauf von Vermögenswerten an ein anderes Unternehmen durchführen, können wir unsere Rechte an den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten an einen Nachfolger, Käufer oder ein separates Unternehmen abtreten. Wir werden die Übertragung auf der Website offenlegen. Wenn Sie Bedenken haben, dass Ihre personenbezogenen Daten zu einem neuen Eigentümer migriert werden, können Sie uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.

6. Sicherheit personenbezogener Daten

Im Allgemeinen verwenden wir Computerschutzmaßnahmen wie Firewalls und Datenverschlüsselung, um personenbezogene Daten zu schützen, und setzen physische Zugangskontrollen zu unseren Gebäuden und Dateien durch. Wir gestatten den Zugriff auf personenbezogene Daten nur denjenigen Mitarbeitern, die diese zur Erfüllung ihrer beruflichen Pflichten benötigen. Unser Hosting-Unternehmen wird unsere Website in einer sicheren Serverumgebung hosten, die eine Firewall und andere fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen verwendet, um Störungen oder den Zugriff durch externe Eindringlinge zu verhindern. Wir gestatten den Zugriff auf personenbezogene Daten nur denjenigen Mitarbeitern, die diese zur Erfüllung ihrer beruflichen Pflichten benötigen.

7. Genau und aktuell

Wir werden versuchen, die von uns erfassten personenbezogenen Daten so genau, vollständig und aktuell zu halten, wie es für die in dieser Richtlinie ausdrücklich definierten Zwecke erforderlich ist. Von Zeit zu Zeit werden wir Sie bitten, Ihre personenbezogenen Daten auf der Website zu aktualisieren. Sie können alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, überprüfen oder aktualisieren, indem Sie online auf Ihr Konto zugreifen, uns eine E-Mail senden oder uns anrufen. Bitte beachten Sie, dass wir, um Sie und Ihre personenbezogenen Daten besser zu schützen, Schritte unternehmen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen Zugriff auf Ihr Konto gewähren oder Ihre personenbezogenen Daten korrigieren.

8. Speicherung personenbezogener Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie wir dies zur Erfüllung der in dieser Richtlinie ausdrücklich genannten Zwecke für erforderlich halten, es sei denn: die Aufbewahrung der Aufzeichnungen ist gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt; oder Sie haben der Speicherung des Datensatzes zugestimmt. Während der Aufbewahrungsfrist werden wir unseren Verpflichtungen weiterhin nachkommen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gilt Ihr Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienste als Zustimmung, Aufzeichnungen über die in dieser Datenschutz- und personenbezogenen Datenrichtlinie beschriebenen Informationen aufzubewahren.

9. Übertragung personenbezogener Daten außerhalb Südafrikas

Wir können personenbezogene Daten außerhalb Südafrikas in ein fremdes Land übertragen oder übertragen. Personenbezogene Daten können auf Servern außerhalb Südafrikas in einem fremden Land gespeichert werden, dessen Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten möglicherweise nicht so streng sind wie die Gesetze in Südafrika. Sie stimmen zu, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einem fremden Land verarbeiten, dessen Gesetze zur Verarbeitung personenbezogener Daten möglicherweise weniger streng sind.

10. Aktualisieren oder entfernen

Sie können die uns übermittelten personenbezogenen Daten korrigieren oder aktualisieren, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen.

11. Einschränkung

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien oder -praktiken verlinkter Websites oder Websites Dritter, geben keine Garantien oder Zusicherungen in Bezug auf diese.

12. Anfragen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie und der Art und Weise, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: carpediem@thetravelcafe.capetown Rufen Sie uns an: 27 (0)63 639 8522